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個人情報保護方針

さんさんグループは、個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な社会的責務と考えています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせ、ご相談、サービスのご利用にあたり、お名前、連絡先、生年月日、ご家族に関する情報、心身の状況、受給者証・介護保険被保険者証の内容など、支援の提供に必要な情報をお預かりします。

2. 利用する目的

  • ご相談への回答と、サービスのご案内
  • 支援計画の作成と、支援の提供
  • 市町村・医療機関・関係事業所との必要な連絡
  • 法令に基づく届出と報告
  • その他、上記に付随する業務

3. 第三者への提供

ご本人またはご家族の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。支援のために市町村、医療機関、関係事業所などと情報を共有する必要がある場合は、事前に内容をご説明し、必要な同意をいただきます。

4. 個人情報の取扱いの委託について

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託する場合があります。その際は、個人情報を適切に管理できる委託先を選定し、必要な契約を締結したうえで、適切に監督します。

5. 安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。万一問題が発生した場合には、速やかに状況を確認し、必要な対応と再発防止に努めます。

6. 方針の見直し

本方針および個人情報保護に関する管理体制は、法令の改正や運用状況に応じて、継続的に見直し、改善します。

7. 開示・苦情・訂正・利用停止

ご本人から、保有個人データの開示、苦情、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき対応します。ご希望の方は、下記の窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

さんさんグループ 
個人情報相談窓口:0586-84-3305

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